扎哈里.R.伍德說,透過和與我們意見不同的人交流想法,會令我們變得更強大,而非更脆弱。在這場關於尋找共同點的重要演講中,伍德舉例,透過巧妙且深思後的方式,探討有爭議想法和陌生的觀點,我們能建立同理心並增進了解。伍德說:「拒絕反對的觀點並不會讓它們消失;為了在逆境中有所成長,我們需要真正的投入,更深入了解人性。」